2013年 11月 21日
こんにちは、川出です。 お引渡しをしましたお客様よりアンケートが続々と戻ってきました。 100点満点が2つ、98点の現場が3つあり、お施主様から感謝の言葉も多数頂きました。 また知人にも是非紹介したいという言葉も頂きました。 先日の見学会でも、現在施工中のお施主様の紹介で見に来て頂いたお客様との出会いがありました。本当にありがたいことです。感謝の気持ちでいっぱいです。 また69点と厳しめのアンケートもひとつ頂きましたが、「厳しい見方をしましたが、数々の変更にすぐ対応して頂き感謝しています」とコメントを頂きました。 こうしたお施主様からの感謝の言葉、厳しいご意見は会議で社員全員に配り、共有しております。 感謝の言葉は励みに、厳しいご意見は次の現場に活かせるよう、これからもお客様の満足を高めていく事をみんなで努力していきたいと思います。 なんでも知ってるT津さんが開運堂のきんつばを買ってきてくれました。 金津波と書くそうです。 1年に3日間限定だそうです。 作った分が全部売れてしまうと買えないそうです。 ちなみに初めて食べました。
by takizawa-so
| 2013-11-21 17:17
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